Telefonseelsorge
Allgemeiner Hinweis:
Auch wir sind nur Menschen und haben im Privatleben der ein oder anderen Verpflichtung nachzugehen. Daher bitten wir um Verständnis, dass die Hotline leider nicht durchgehend besetzt sein kann. Wir haben für dich einen Anrufbeantworter geschalten. Bitte hinterlasse auf diesem deinen Namen, dein Anliegen und deine Telefonnummer unter der wir dich zurückrufen können. Sobald wir können rufen wir dich zurück und sind für dich da.
* Es fallen die üblichen Kosten für ein Inlandstelefonat (Deutschland) an. Die Kosten aus dem Mobilfunknetz können vom Festnetz abweichend sein. Genauere Informationen, wie dies bei dir ist, findest du in der Tarifübersicht deines jeweiligen Telefonanbieters. Dies kann sich von Tarif zu Tarif unterscheiden.
Rechtlicher Hinweis:
Die hier von uns bereitgestellte Telefonnummer für die Telefonseelsorge ist als eine Art Notrufnummer zu verstehen. Missbräuchliche Verwendung (z.B. Spam / Werbung / Anliegen, die nichts mit Seelsorge zu tun haben) hat die Sperrung der entsprechenden Telefonnummer zur Folge. In Fällen von Beleidigungen, Belästigungen, Bedrohungen und / oder Spam verfolgen wir mittlerweile eine NULL Toleranz Strategie und leiten rechtliche Konsequenzen ein. Leider sind wir aufgrund jüngster Ereignisse gezwungen diesen rechtlichen Hinweis so konkret zu formulieren und zu kommunizieren.
Oder nimm über dieses E-Mail Kontaktformular direkte Verbindung zu uns auf.
Wir erheben und speichern mit diesem Kontaktformular ausschließlich deinen von dir angegebenen Namen oder Nickname, deine von dir angegebene E-Mail Adresse, deine eingetragene Nachricht und deine IP Adresse (diese lautet: 216.73.216.24). Du gewährst uns mit der Nutzung unseres Kontaktformulars, die interne Speicherung und interne Verarbeitung der vorgenannten Daten. Zusätzlich gewährst du uns die Kontaktaufnahme per E-Mail und/oder Telefon, sofern du uns deine Telefonnummer mitgeteilt hast. Der Zweck unserer Kontaktaufnahme zu dir, beschränkt sich ausschließlich darauf, dir bei deinem Anliegen behilflich zu sein und dir entsprechende Hilfestellung zu bieten. Wir behandeln sämtliche Daten absolut vertraulich und geben Sie ohne dein schriftliches Einverständnis NICHT an Dritte weiter, außer wir sind dazu von Gesetzlichkeiten gezwungen (Bsp. Suizidankündigung, Ankündigung von Straftaten, strafrechtlich relevante Äußerungen etc.). Weitere datenschutzrelevante Reglungen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Seelsorge Discord Server
Wir können auch über Discord miteinander sprechen oder chatten.
Neben unseren Angeboten der Telefonseelsorge und der E-Mail Seelsorge bieten wir dir nun auch auf unserem Seelsorge Discord Server die Möglichkeit mit uns zu kommunizieren.
Hier hast du im persönlichen Erstkontakt die Möglichkeit zwischen Textchat oder Sprachchat zu wählen.
Damit unser Gespräch, egal in welcher Form, dann auch die nötige Privatsphäre für dich bietet, können unsere Kanäle für Text- und Sprachchats nicht gesehen werden. Nach dem persönlichen Erstkontakt wirst du vom Seelsorge Team dann in entsprechenden Raum verschoben.
Sobald wir mit unserem Gespräch auf Discord fertig sind, werden die Inhalte aus den Textchats umgehend geleert, damit niemand das Gespräch unberechtigt nachlesen kann. So versuchen wir dir und deiner Privatsphäre maximalen Schutz zu bieten und stellen auch auf Discord unsere Schweigepflicht sicher.

